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Ultimo aggiornamento: novembre 2025

Termini che mantengono l'energia in movimento.

Queste condizioni definiscono le aspettative per l'uso dei nostri canali digitali e per l'acquisto delle nostre soluzioni.

In sintesi

Vogliamo mantenere tutto trasparente, rispettoso e sicuro per entrambe le parti.

  • Comunicazione chiara in ogni fase del processo di vendita e consegna.
  • Politiche eque che tutelano i nostri clienti e la nostra azienda.
  • Supporto dedicato ogni volta che hai domande sul tuo ordine o progetto.

Partnership solide

Collaboriamo strettamente con i clienti per allineare aspettative, tempistiche e risultati.

Ordini e progetti

Ogni ordine viene confermato per iscritto e accompagnato da documentazione dettagliata.

Standard di servizio

Forniamo supporto prima, durante e dopo la consegna per garantire un funzionamento affidabile.

Utilizzo del sito e dei servizi

Accedendo a Generatorz.com accetti di agire responsabilmente e di rispettare la normativa applicabile.

  • Fornire informazioni corrette quando compili moduli, invii richieste o crei un account.
  • Non tentare di danneggiare la sicurezza, l'infrastruttura o altri visitatori del sito.
  • Proteggere le credenziali di accesso e segnalarci subito eventuali usi non autorizzati.

Ordini, prezzi e disponibilità

Ogni preventivo specifica caratteristiche tecniche, prezzo e tempi di consegna dell'apparecchiatura scelta.

  • Tutti i prezzi sono al netto di tasse e dazi salvo diversa indicazione scritta.
  • La disponibilità può cambiare rapidamente; la confermiamo al ricevimento dell'ordine.
  • L'acquisto diventa vincolante quando firmi il contratto di vendita o approvi il preventivo ufficiale.
  • Le date di consegna sono indicative; coordiniamo la logistica e ti aggiorniamo su eventuali variazioni.

Proprietà intellettuale

Investiamo in asset digitali, immagini, cataloghi e documentazione che descrivono i nostri prodotti.

Cosa rimane protetto

  • Loghi, marchi e elementi visivi presenti su Generatorz.com.
  • Foto prodotto, video, brochure, disegni tecnici e contenuti scaricabili.
  • Tutti i testi del sito, articoli del blog, landing page e traduzioni localizzate.

Responsabilità e garanzie

Sosteniamo i nostri prodotti e servizi ma limitiamo la responsabilità all'ambito previsto dagli accordi.

  • Garanzia delle apparecchiature I termini di garanzia specifici sono indicati nel contratto di vendita per ogni unità o progetto.
  • Danni indiretti Non siamo responsabili per danni indiretti o consequenziali salvo obbligo di legge.
  • Forza maggiore Nessuna delle parti è responsabile per ritardi causati da eventi fuori dal proprio ragionevole controllo.

Hai bisogno di ulteriori dettagli?

Il nostro team privacy e compliance è a tua disposizione per qualsiasi domanda aggiuntiva.

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